Q&A

Q&A_よくあるご質問(FAQ)


住宅性能・技術

▼ Q.福島市で冬暖かく夏涼しい、電気代を抑えられる家を建てるにはどうすればいいですか?

A. 福島特有の「時に厳しい寒さ」「湿気の多い暑さ」という寒暖差を乗り切るには、国のZEH基準を遥かに超える「断熱等級7(HEAT20 G3レベル)」の住まいが必要です。A.C.Regalieでは、Ua値=0.26W/㎡K以下(過去最高Ua値=0.22W/㎡K)という東北エリアでもトップクラスの超高断熱性能を実現できます。これにより、冬場でもエアコン1台で家中が均一に暖まり、一般的な住宅と比べて冷暖房費を大幅に削減(年間で十数万円の節約)することが可能です。

冷暖房の体積が増えてしまう、蓄熱性能が悪い「床下冷暖房エアコンの工法」

メンテナンス性の極端に悪い(10年程で交換、しかも交換が高額)「床暖房」

これらと比較して、より快適でメンテナンス性能に優れた住まいでA.C.Regalieのオーナー様は過ごされています。

▼ Q.住宅の気密性能を表す「C値」は、実際に測定していますか?数値はどのくらいですか?

A. A.C.Regalieでは施工ミスやすき間を徹底的に排除する施策を実施しております。全棟で必ず気密測定を行い、当社基準C値≦0.5㎠/㎡以下(過去最高値C=0.2㎠/㎡)として、高い気密性を約束しています。さらに、全棟でサーモグラフィーカメラを用いた断熱欠損検査を行い、目に見えないすき間や断熱の薄い部分がないかを科学的に検証・保証しています。

▼ Q.「新住協のQ1.0(キューワン)住宅とは何ですか?一般的な省エネ住宅と何が違うのですか?

A. Q1.0住宅とは、新木造住宅技術研究協議会(新住協)が提唱する、次世代省エネ基準の住宅と比べて「暖房エネルギーを1/2〜1/4以下」に削減する超省エネ木造住宅のことで、A.C.Regalie(エーシーレガリエ)では第三者認証制度「BELS(ベルス)」における最高評価の星5(★★★★★)以上を取得し、国の最高基準である「断熱等級7(Ua値0.26W/㎡K以下)」や全棟気密測定による「C値0.5㎠/㎡以下」の公的基準を余裕でクリアする圧倒的な基本性能を標準化しています。

福島では冷房期約2ヶ月、暖房期約6ヶ月を考慮すると、冷房期の削減もさることながら暖房機のエネルギー削減が重要となります。A.C.Regalie(エーシーレガリエ)は、福島県内でも数少ない「Q1.0住宅マスター会員 認定店」であり、HEAT20のノウハウの蓄積により、単に「高断熱な家」を提唱するだけでなく、科学的に検証と実績・数値の提示など、福島の気候や日射量に合わせて設計する高度な技術を持っています。

▼ Q. 福島市のシロアリ対策や床下の結露(カビ)対策はどうなっていますか?

A. A.C.Regalieでは「部分基礎断熱」・「床下断熱」・「天然木材」のメリットを最大限に活かしつつ、福島の湿気やシロアリのリスクを徹底排除する追随を許さない超高耐久構造(フラット35一般工法、長期優良住宅基本工法を超える対策)を採用しています。土台・柱・筋交い面材・補強木材の確実な選定から通気経路の確保、シロアリの侵入を防ぐ基礎構造による物理的バリアの施工までを標準化し、50年、100年と構造体が腐食せず長持ちする「骨太100年住宅」を提供しています。

▼ Q. 「部分基礎断熱」・「床下断熱」・「天然木材」の組み合わせにはどんなメリットがありますか?

A. 家全体の冷暖房体積を減らすことで、光熱費の低減が出来るほか、室内の熱効率が良いため「冬場に足元がまったく冷えない」理想的(通年平均25℃~27℃)な頭寒足熱の環境が作れます。従来の床暖房のように特定の部屋のフローリングだけを暖めるのではなく、床全体・壁・天井を夏場の冷・冬場の温が循環するため、トイレや脱衣所、浴室まで温度差のない「ヒートショックのない家」になります。冬場も湿度40%~60%と乾燥せず、風邪などひきにくいほか、乾燥しない室内でお肌にも優しく。全室内の安定温度により血圧疾病も少ない、「自宅が最高の医療機関」な家を実現できます。A.C.Regalieでは、このシステムの懸念点である湿気やシロアリのリスクを高度な技術で完全にシャットアウトしています。

▼ Q. 骨太100年住宅は本当に100年もつの?

A.はい、本当に100年住み続けられる耐久性を備えています。その最大の理由は、一般的な住宅工法とは一線を画す、独自の「骨太工法(強固な構造・太い木材など)」を採用しているからです。現在の多くのハウスメーカーは、20〜30年ほどもてばいいという前提(建て替えサイクル)で家を考えているのが本音です。現に、「住宅金融公庫(現在の住宅金融支援機構)」の基準でさえ25年〜30年もてばOKや「長期優良住宅」の基準でも外壁の劣化(大凡10年毎)、シロアリ駆除(5年に一度)等とされているため、ローンを払い終わった頃に、もう一度建て替えを迫られるという悲しい現実が少なくありません。ですが、当社の「骨太100年住宅」はそんな使い捨ての家づくりはいたしません。なぜこれほど長持ちするのか、一般的な工法と何が違うのか、その具体的な構造の秘密は体験会で詳しくご説明しています。ぜひご自身の目で確かめてみてください。

▼ Q. 新しい家では結露はしますか?

A.ご安心ください。冬の寒さが厳しい福島の気候に最適な「断熱等級7」の断熱性能と、世界基準の窓スペックにより、表面結露だけでなく、家の寿命を縮める内部結露も防ぎます。暖房の光熱費を極限まで抑え、結露のない快適な住まいを実現するために以下の超高性能仕様を標準採用しています。

福島の冬に勝つ「断熱等級7」: 国の最高基準に対応する圧倒的な気密・断熱性で家全体の温度差をなくし、結露が発生する隙を与えません。

高性能樹脂サッシ×トリプルガラス(エクセルシャノン NS50): 熱を伝えやすいアルミを一切使わない超防露フレームと3層ガラスが、冬の冷気を完全にシャットアウトします。

光熱費を削減するガラス「ESクリア」: 室内の暖房熱を外に逃がさない「保温力」と、太陽の熱を上手に採り入れる「日射熱利用」を両立。暖房の運転効率を劇的に高め、毎月の電気代・燃料代を大きくカットします。

「福島の冬を本当にエアコン1台で過ごせるの?」「トリプルガラスの実物を見てみたい」という方は、ぜひ当社の構造体験会へお気軽にお越しください

設計・コスト・土地

▼ Q. 営業マンがいない工務店と聞きましたが、打合せはどのように進みますか?

A. A.C.Regalieには「営業」専門のスタッフはいません。最初の資金計画や土地の選定相談から、設計、施工管理、引き渡しまで、一貫して1人の「設計士」があなたの専任担当としてマンツーマンで並走します。一般的なHMで聞かれる営業から設計への「伝達漏れ」や「言った・言わない」・「意思伝達の齟齬」等のトラブルが一切なく、建築のプロがスケッチパースや特殊技法による直接対話をしながら専門的な提案を誰にも分かりやすく受けられるのが大きなメリットです。

▼ Q. 予算内で後悔しない自由設計(注文住宅)にするための工夫はありますか?

A. 当社独自の「最大値プランからの引き算」という設計プロセスを取り入れています。打合せの初期段階で、お客様のやりたいことや理想、予算をすべて詰め込んだ「最大値のプラン」をまず作成します。そこから「本当に我が家に必要か?」を優先順位に沿ってじっくり吟味し、納得の上で削っていく(引き算する)ため、引き渡し後に「あれもやっておけばよかった」という後悔が一切生まれません。

▼ Q. 福島市内で土地探しからお願いすることはできますか?

A. はい、土地探しからのご相談も大歓迎です。A.C.Regalieでは、単に「価格や広さ」だけで土地を選ぶのではなく、「設計士の目線」でその土地に理想の家が建てられるか?どんなリスクがあるのか?どんなメリットがあるのか?土地の価格以外にどんな費用が掛かるのか?を現地に出向きご相談に乗っています。福島内のエリア特性(日当たり、風の抜け方、高低差、地盤の強さ、冬の積雪状況など)を考慮し、土地と建物の予算バランスを最適化したトータルなご提案が可能です。

▼ Q. A.C.Regalieでは「平屋」の施工実績はありますか?平屋を建てる際の強みを教えてください。

A. はい、近年非常に人気の高い「平屋住宅」の施工実績も豊富です。当社の平屋は、「断熱等級7」による圧倒的な省エネ性が強みです。平屋は屋根や基礎の面積が広くなるため、一般的な住宅会社では冷暖房効率の確保やコストコントロールが難しくなりますが、新住協の「Q1.0住宅」、「HEAT20」のノウハウを持つ当社なら、夏も冬もエアコン1台で端から端まで快適で、構造的にも強い(耐震等級3・建物重量の軽い地震でも被害が軽減する)平屋を実現できます。

▼ Q. 大手ハウスメーカーと比べて、坪単価や建築コストはどのくらいですか?

A. 当社には高額なテレビCMなどの広告費や、展示場の維持費、営業マンの人件費がかかりません。そのため、コストのすべてを「家の性能(断熱・気密やサッシ、シロアリ対策・格好のいい家の設計、家事動線を満足できる間取り、長期フリーメンテナンスの外壁)」や「洗練・高品質な素材」に直接還元しています。単純な坪単価による比較は間取りや仕様によって異なりますが、「大手ハウスメーカーには真似できない超高性能・自由設計の家」とユーザー様にご入居後、感想を頂き、喜ばれております。資材メーカー直接という特別な仕入れ方法による中間マージンの値下げをした価格でご提供できるのが福島の地元の工務店でも特別が当社の強みです。

▼ Q. デザインにこだわりたいのですが、造作家具(オーダーメイド家具)も作れますか?

A. はい、間取りや空間のデザインにジャストフィットする造作家具の製作も過去に行った実績が多数御座いますので可能です。また、予算をかけたくない場合は、AmazonやYahoo!・楽天など、ネット購入物など持ち込みについても自由です。そちらの取り付けや大きさなどのご相談も承っております。ご自身の好みによるテクスチャーをお選び下さい。また、キッチン背面のカップボード(食器棚)や、洗面台、テレビボード、書斎のデスク・子供部屋の空中ベットなど、市販の家具ではサイズが合わない場所も、お好みの木材やインテリアのテイストに合わせて設計士がデザインし、大塚家具なども手がけている家具工場での制作も過去行っております。

▼ Q. 自宅でサロンや教室、店舗を兼ねた「店舗併用住宅」の設計・施工は可能ですか?

A. はい、非常に得意とする分野の一つです。A.C.Regalieでは注文住宅だけでなく、店舗や診療所、事務所の設計・自社施工も手がけています。例えば、過去に「自宅でピアノ教室を開きたい」「理髪店を併用したい」「リラクゼーションサロンを併用したい」「ダンススタジオを併用したい」「ドラム教室を併用したい」といったご要望に対し、家族のプライベート空間を守る動線計画(専用玄関の設置など)と、お客様を迎え入れるデザイン性を両立や防音・音響までも設計した、クオリティの高い併用住宅をつくった業績もございます。

▼ Q. 最初の相談や、プラン(間取り)の作成依頼には費用がかかりますか?

A. 最初の家づくり相談、資金計画のご相談、敷地相談まで(事務所にてのご相談)は無料です。具体的な個人相談(敷地の現地調査や役所調査・plan作成・地鎮祭など)より、直接任命となります。当社の「営業マンのいない、設計士とつくる家づくり」がご自身に合うかどうかを、体験会と無料相談でじっくりご判断いただけます。営業社員が不在のため強引な売り込みやアポなしの訪問営業などは一切行いませんので、安心してお気軽にご相談・体験会へご参加ください。

▼ Q. 家のイメージがなくてもプランはできますか?

A.もちろん可能です。「どんな家がいいか分からない」という状態から、一緒に理想を形にしていきましょう。当社では、イメージを具体的にお持ちでない方でも安心して家づくりを進められるよう、以下のステップで打合せを行っています。

パースやスケッチによる視覚化: 最初のご相談段階から、家のイメージ予想図(パース)やスケッチを作成し、ご要望を丁寧に摺り合わせます。

1/50スケールの模型作成: 設計契約後は、実際の縮尺に合わせた立体模型を作成。空間のつながりやボリューム感を一目で確認・体感していただけます。

「言葉にするのが難しい」という想いも、設計のプロがしっかり汲み取りますので、どうぞ安心してお気軽にご相談ください。

▼ Q. 設計プランの回数に制限はありますか?

A. 制限はございません。本当の自由設計に触れることができます。あなたのご希望の家づくりをぜひお聞かせください。弊社では、お客様が本当にご納得いくまで何度でもプラン変更が可能です。「まずは理想をすべて形にしてみたい」という方も、費用や回数を気にせず、間取りやデザインのご要望をじっくりとお聞かせください。

暮らし・設備・保証

▼ Q. ミーレの食洗機や乾太くんなどの海外・最新設備は導入できますか?

A. はい、もちろん可能です。A.C.Regalieでは、家事負担を大幅に軽減するドイツ製の「ミーレ(Miele)の食洗機・洗濯機」や、ガス衣類乾燥機「乾太くん」などを、日本でトレンドになる10年以上前から積極的に提案・導入してきた豊富な施工実績があります。キッチンやランドリールームのサイズ・配管に合わせて、最も美しく使いやすいオーダーメイドのデザインをご提案します。”

▼ Q. 自然素材(無垢材など)を使うと、メンテナンスが大変ではないですか?

A. 天然の無垢材や自然素材は、経年変化によって傷や色合いが「味わい」に変わっていくため、実は合板シートのような張り替えの手間やコストが長期的にはかかりません。A.C.Regalieでは、肌触りがよく耐久性の高い木材・メンテナンス性能の良い木材・好みに合わせた風合い色合い・ペットにも最適な滑りにくい床材を厳選し、福島の気候に合わせた調湿効果を最大限に活かす設計をしています。日常の簡単なキズの修復方法やお手入れについても、丁寧にお伝えする他、設計段階で要望を伺い最適な床材のご提案をしています。

▼ Q. 無垢材(むくざい)ってなに?自然素材との違いも教えてください。

A. 無垢材とは、山から切り出した丸太からそのまま切り出した「純度100%の天然木」のことです。よく比較される「自然素材」との違いや特徴は以下の通りです。

無垢材: 木そのもののこと。接着剤で固めた合板とは違い、化学物質を含まない天然の1枚板です。

自然素材: 無垢材(木)も含め、漆喰(しっくい)、珪藻土(けいそうど)、い草、炭など、天然由来の建築材料「全般」を指すカテゴリーです。

経年美(味わい): 年月を経ても劣化せず、永く丁寧に使うことで無垢材ならではの美しい「ツヤ」や風合いが生まれます。

▼ Q. シロアリ駆除の薬を使用しなくて本当に大丈夫なの?

A.はい、ご安心ください。当社では化学薬品(防蟻剤)を一切使わない、体に優しい天然のシロアリ対策を行っています。【化学薬品を使わなくても大丈夫な理由】

天然の防虫成分: 土台に使用している「ヒバ材」には、シロアリが嫌う成分(ヒノキチオール等)が木材の中心にまで含まれており、自然の力で寄せ付けません。

優れた耐朽性: 木材を腐らせる「腐朽菌」にも非常に強く、家を支える土台を長期にわたって守り続けます。

効果が半永久的に持続: 5年ごとに再施工(再散布)が必要な化学薬品とは違い、シロアリが嫌う成分(ヒノキチオール等)が木材の中心にまで含まれており、効果を発揮し続けます。

大切なご家族の健康を守る「薬剤を使わない家づくり」の詳しい仕組みについては、体験会にて実際の木材に触れながら分かりやすく解説しております。

▼ Q. 引き渡し後の定期点検(アフターメンテナンス)、長期保証、災害時のサポート体制はどうなっていますか?

A. お施主様に一生涯安心して暮らしていただくため、法律で定められた10年間の瑕疵(かし)保証にとどまらず、第三者機関による厳格な検査と、充実した長期保証体制を整えています。お引き渡し時には部位や項目に応じた「保証書」を発行し、住宅瑕疵担保責任保険(10年保証)や地盤保証(10年保証)で足元から守ります。

お引き渡し後も長く安心して暮らしていただけるよう、独自の定期点検と長期保証体制を確立しています。瑕疵保証だけでなく、地元の工務店ならではのフットワークの軽さで迅速に駆けつけます。また、OBオーナー様向けの「ACRコミュニティ」を通じてメンテナンス時期のご案内やライフステージの変化に応じたリフォームの相談にも対応しています。

【A.C.Regalieならではの災害時サポート体制】
A.C.Regalieには火災保険の免許を持つプロのスタッフが在籍しており、台風、大雪、大風、落雷、川の氾濫などの自然災害から、日常の予期せぬ破損(子供が壁を壊した等)に見舞われた際、以下の手続きを何年経ってもすべて一貫して代行・完全バックアップいたします。

保険会社との折衝・確認・修繕用の正確な見積もり作成

保険申請に関わる必要書類の作成代行

実際の復旧・修繕工事の施工と、補償費用確定までの確認

▼ Q. 福島市の「ZEH補助金」や、国・県の省エネ住宅向け補助金は使えますか?

A. はい、各種補助金の申請しています。A.C.Regalieの住宅は、標準仕様で「断熱等級7」「BELS星5以上」を満たしているため、国が実施する最高ランクの省エネ住宅補助金(「年度ごとに名称・補助金額が変わります」)の要件を余裕でクリアできます。年度ごとの最新の補助金情報やローン減税など、最適な申請・補助的な書類・タイミングについてもアドバイスいたします。

▼ Q. 打合せが始まってから着工、完成(引き渡し)まで期間はどのくらいかかりますか?

A. 丁寧な自由設計と確実な施工、納得の家(現場での詳しい打ち合わせ)を行うため、一般的なハウスメーカーよりも長めにお時間をいただいています。目安として、初期ご相談検討で半年・設計・打合せに約3〜4ヶ月、着工から完成までの施工期間に約6〜7ヶ月、トータルで15ヶ月〜2年程度が一般的です。「最大値プランからの引き算」でじっくり納得のいくまで図面を練り上げるため、お時間に余裕を持ったスタートをおすすめしています。

▼ Q. 建設できる基本対応エリアは?

A. 福島県内の中通り、浜通り、会津地方の一部を基本対応エリアとしております。

【主な対応エリア】
・中通り地方:国見町、桑折町、福島市、伊達市、二本松市、本宮市、大玉村、郡山市、およびその周辺地域
・浜通り地方:相馬市、新地町、南相馬市、飯舘村、川内村、葛尾村、双葉町、大熊町、富岡町、浪江町
・会津地方:猪苗代町、磐梯町、会津若松市

※上記エリア外(白河市やいわき市、山形県や宮城県の県境付近など)での建築をご希望の方も対応可能な場合がございますので、まずはお問い合わせ窓口よりご相談ください。

他にも

▼ Q. しつこい営業はされませんか?

A. 一切いたしません。A.C.Regalieには、いわゆる営業専門の社員が在籍していないため、強引な勧誘やアポなし訪問などの心配はございません。営業にかかる間接コストを徹底カットし、その分を高品質な材料や施工に直接還元しています。初回のご相談から知識豊富な設計士が直接お話を伺います。

▼ Q. 子供が小さくて預けられないのですが…

A. ぜひお子様連れでお気軽にお越しください。安心して打ち合わせに集中していただけるよう、以下の環境を整えています。

目が届くキッズルーム: 打合せスペースのすぐ隣に隣接。おもちゃやDVDの持ち込みも大歓迎です。

充実の安心設備: おむつ替え用下敷きやブランケット、お湯・お水もご用意いたします。

お子様優先のペース: 授乳時間に合わせて休憩を入れるなど、柔軟に対応いたします。

▼ Q. 工事中の建て主が家を自由に見る事はできますか?

A. もちろん可能です。施工中の現場への出入りはいつでも自由となっています。事前予約なしでいつでも見学していただけるのは、丁寧で確実な施工を行っている100%透明な施工管理(自信の証)です。完成後には隠れてしまう断熱材の施工状態や頑丈な構造を、ご自身の目でチェックしてご納得いただけます。

▼ Q. 工事中のお家を見学することはできますか?

A. はい、もちろん可能です!当社では、完成してからでは隠れて見えなくなってしまう「構造体」や「断熱施工」を実際にご確認いただける構造体験会(現場見学会)を開催しています。

A.C.Regalieの構造体験会では、世代を超えて100年持つ住まいを支える独自の「骨太工法」の頑丈な骨組みや、国の最高基準である「断熱等級7」を実現する丁寧な断熱施工の裏側を、ご自身の目でじっくりと確かめていただけます。

▼ Q. どんな職人さんなのか知ることはできますか?

A. はい、ご安心ください。A.C.Regalieでは「誰が建てるか分からない」という不安を無くすため、工事の前からお引き渡しまで、職人の人柄や顔が見える仕組みを整えています。

スタッフページやSNS、現場見学等を通じて職人の顔や経歴を事前に確認できるほか、現場での打合せ時には作業中の大工や職人と直接コミュニケーションを取っていただけます。お引き渡しの際には、一緒にお家を作り上げた職人やスタッフが一堂に会し、直接お祝いさせていただきます。

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